Politique de remboursement / retours

Politique de remboursement

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

• L’article doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• En cas d’article défectueux ou erreur de notre part, les frais sont remboursés.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours via le même moyen de paiement.

Contact

Pour toute demande de retour : contact@ventexiollc.com